Eliminar mis datos

Puedes pedir que eliminemos tus datos en cualquier momento. Así funciona:

Si eres cliente de un negocio

Por ejemplo, si agendaste una cita, compraste o escribiste por WhatsApp a un negocio que usa HYPER. Envía un correo a acceso@hyperbusinessapp.com con el asunto "Eliminar mis datos" e incluye:

• Tu nombre.
• El teléfono con el que agendaste o escribiste.
• El nombre del negocio.

Avisaremos al negocio y eliminaremos tu información de contacto y tus conversaciones. Los registros de cobros pueden conservarse sin tus datos de contacto cuando la ley lo exija.

Si eres usuario de HYPER

Dueños, gerentes y profesionales: escríbenos desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mis datos". Si eres el dueño, indica si quieres eliminar solo tu usuario o todo el negocio. Antes de borrar te podemos enviar una copia de tu información.

Tiempos

Respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, al confirmar tu identidad, completamos la eliminación dentro de los 15 días hábiles siguientes. Te avisaremos por el mismo medio cuando esté hecho.

Más detalles en el Aviso de privacidad. Dudas: acceso@hyperbusinessapp.com o 81 2432 2913.